Por que a limpeza exige acesso às fotos?
A varredura se limita às mídias acessíveis. O acesso somente a itens selecionados pode gerar resultados parciais; o acesso completo a fotos e vídeos é necessário para a exclusão verificada. No Android, a permissão de localização das fotos pode ser necessária para comparar as informações GPS/EXIF originais. Gerencie as permissões nos ajustes do sistema.
O que é gratuito e o que o Premium libera?
A varredura, a análise e o Tortu são gratuitos. Você pode fazer 13 exclusões de fotos ou vídeos confirmadas como bem-sucedidas por dia do calendário local do dispositivo; cancelamentos e falhas não consomem a cota. O Premium com pagamento único remove o limite diário de limpeza de itens elegíveis. As proteções de análise, permissão, elegibilidade e confirmação do sistema permanecem.
Como restauro o Premium?
Abra Início → InfiniteVault Premium → Restaurar compras usando a mesma conta da App Store ou do Google Play utilizada na compra e siga qualquer solicitação de autenticação do sistema. As compras não podem ser transferidas entre lojas. Se uma compra estiver pendente ou falhar, não pague repetidamente; inclua o status da loja na sua mensagem de suporte. Aplicam-se as regras de compra e reembolso da loja.
Por que o espaço livre não aumentou imediatamente?
Os tamanhos dos itens candidatos são estimativas, não uma economia garantida. Os serviços de fotos controlam a conclusão da exclusão, Apagados recentemente e a sincronização na nuvem, por isso o espaço no dispositivo pode levar algum tempo para mudar. Verifique o status do aplicativo de fotos do sistema antes de remover qualquer item permanentemente.
O Tortu é um backup?
Não. O Tortu contém pequenas prévias, não as fotos ou os vídeos originais. Mantenha um backup separado das mídias que deseja preservar. Adicionar itens à fila não os exclui; analise-os antes de confirmar uma solicitação de exclusão do sistema.
Privacidade e correspondência de suporte
Envie um e-mail para hi@mirrorid.ai para dúvidas de privacidade ou para solicitar a exclusão da correspondência de suporte. A política de privacidade do InfiniteVault explica os registros locais, o compartilhamento pelo sistema e os serviços das lojas Apple/Google. A SistemHost hospeda os e-mails de suporte. Excluímos a correspondência 90 dias após o encerramento da solicitação; você também pode pedir uma exclusão antecipada. Não inclua senhas, dados completos de pagamento ou fotos pessoais desnecessárias.